立法會年報 2018-2019

1 個案基於不屬申訴制度處理範圍，或被認為不合理/毫無根據，或有關建議/要求無法 理解，而評定為無法跟進。 辦理完竣個案的結果 提供協助 128 (5.3%) 提供資料/ 轉交有關當局處理 1 869 (77.3%) 個案獲得解決/ 建議獲得接受 35 (1.4%) 不予跟進的個案 1 386 (16%) 立法會年報 2018-2019 117