| I. | 确认通过会议纪要
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| 立法会CB(1)2000/11-12号文件
(于2012年5月25日随立法会CB(1)2001/11-12号文件发出)
| - | 2012年3月12日会议的纪要
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| II. | 上次会议后发出的资料文件
无
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| III. | 下次会议日期及讨论事项
(下午2时30分至2时35分)
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| 立法会CB(1)2064/11-12(01)号文件
(于2012年6月8日随立法会CB(1)2133/11-12号文件发出)
| - | 待议事项一览表
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| 立法会CB(1)2064/11-12(02)号文件
(于2012年6月8日随立法会CB(1)2133/11-12号文件发出)
| - | 跟进行动一览表
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| IV. | 设立解决顾客投诉计划的最新进展
(下午2时35分至3时05分)
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| 立法会CB(1)2064/11-12(03)号文件
(于2012年6月5日随立法会CB(1)2093/11-12号文件发出)
| - | 政府当局提供关于电讯业的"解决顾客投诉计划"的文件
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| 立法会CB(1)2064/11-12(04)号文件
(英文本于2012年6月7日随立法会CB(1)2118/11-12号文件发出，中文本于2012年6月8日随立法会CB(1)2133/11-12号文件发出)
| - | 立法会秘书处就设立解决顾客投诉计划拟备的文件(最新背景资料简介)
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| V. | 电子政府服务的最新进展
(下午3时05分至3时35分)
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| 立法会CB(1)2064/11-12(05)号文件
(在2012年6月1日发出)
| - | 政府当局提供关于电子政府服务的最新进展的文件
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| 立法会CB(1)2064/11-12(06)号文件
(英文本于2012年6月7日随立法会CB(1)2118/11-12号文件发出，中文本于2012年6月8日随立法会CB(1)2133/11-12号文件发出)
| - | 立法会秘书处就电子政府服务拟备的文件(最新背景资料简介)
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| *VI. | 本地免费电视节目服务牌照申请
(下午3时35分至5时)
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| 立法会CB(1)2064/11-12(07)号文件
(于2012年6月7日随立法会CB(1)2118/11-12号文件发出)
| - | 政府当局提供关于本地免费电视节目服务牌照申请的文件
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| 立法会CB(1)2133/11-12(01)号文件
(于2012年6月8发出)
| - | 城市电讯(香港)有限公司提交的意见书
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| 立法会CB(1)2133/11-12(02)号文件
(于2012年6月8发出)
| - | 相关的报章剪报
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| 立法会CB(1)2064/11-12(08)号文件
(于2012年6月1日发出)
| - | 李永达议员于2012年5月30日立法会会议上就本地免费电视节目服务牌照申请提出的第五项质询
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| 立法会CB(1)2064/11-12(09)号文件
(于2012年6月1日发出)
| - | 李慧琼议员于2012年5月2日立法会会议上就国际体育赛事的转播安排提出的第三项质询
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| 立法会CB(1)3018/09-10号文件
(于2012年6月1日随立法会CB(1)2064/11-12号文件发出)
| - | 2010年7月22日特别会议的纪要
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| VII. | 其他事项
(下午5时)
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