立法会房屋事务委员会补充资料文件

房屋委员会／房屋署在解决公元二千年
数位问题方面的工作进展

在解决公元二千年数位问题方面的情况

房屋委员会(房委会)／房屋署(房署)已在六月底(即政府各部门预定完成修正工作日期)前，对未符合公元二千年数位标准的重要系统完成了全面的修正工作。

业务伙伴

2. 房委会／房署一直与各业务伙伴(例如承建商、私人物业管理公司及银行)紧密合作，并透过简报会及研讨会，确保他们也正在采取行动，检查及修正对日期感应强的项目，以免提供给房委会／房署的服务受到影响。房委会／房署并要求他们就符合公元二千年数位标准方面的情况，提交确认文件。

3. 截至一九九九年十月十五日为止，在房委会／房署的业务伙伴中，98%已符合公元二千年数位标准。虽然余下的2%并未确认他们的情况，但他们现时并无向房委会／房署提供任何服务。房委会／房署会向建筑小组委员会建议，在他们达到公元二千年数位标准前暂停接受他们投标。

跨部门测试

4. 房委会／房署已联同其他政府部门，就所有有关资讯科技系统界面进行公元二千年数位测试，结果并沒有发现任何异常情况。

风险评估

5. 由于房委会／房署已采取所有必需行动，令各系统和设备均符合公元二千年数位标准，因此，房委会／房署的运作和服务预计不会因系统或设备不符合公元二千年数位标准而出现中断的情况。

应变计划

6. 尽管房委会／房署已采取各项防范措施，以消除因公元二千年数位问题而可能引致的潜在风险，但房委会／房署亦已制定一套应变计划，以确保一旦出现公元二千年数位问题时，可继续提供服务。

7. 房委会／房署已在八月和十月测试该计划。这些测试非常有用；房委会／房署已根据所得经验修订和改善该计划，并曾在一九九九年九月九日公元二千年数位问题的"高危日"应用该计划。结果，各系统的运作并沒有发生故障。房委会／房署会在十一月举行另一次演习，务求令员工可更熟悉应变安排的运作，同时亦使房委会／房署可根据这次所得的经验，进一步改善该计划。

宣传计划

8. 对顾客来说，他们当然希望能确定房委会／房署已采取适当措施，使各系统符合公元二千年数位标准。房委会／房署已在六月举行一项运动，通过海报、房委会出版的通讯《房委会汇报》，以及屋村管理咨询委员会出版的《屋村通讯》，把房委会／房署在处理公元二千年数位问题方面的情况，公布周知。自八月以来，房委会／房署亦不断向屋村管理咨询委员会简报有关进展情况。

9. 房委会／房署会在十一月推行另一轮宣传计划，公布他们已经准备就绪，随时可以应付公元二千年数位问题。房委会／房署更会进一步提醒顾客要正确认识公元二千年数位问题、这个问题可能对他们造成的影响，以及各项应变安排，包括电话热线和屋村的联络处等。

一九九九年十月

立法会房屋事务委员会补充资料文件

香 港 房 屋 协 会 在解决公元 二 千 年 数 位 问题方面的工作进展

公 元 二 千 年 数 位问 题解 决 的 情 况

房协 巳 在 一 九 九 九 年 八 月 十 六 日 前 完 成了 所 有 对 非 符 合 标 准 系 统 的矫 正 工 作 ，其 中包 括 关 键 的 系 统 ， 因 此 房协 可 以 预 期 一 切 的 运 作 和 服 务 并 不 会 因 为房协 的 系 统 或 装 备 不 能 过 渡 二 千 年 而 受 影 响 。

2. 为 了 确 保 房协的 服 务 不 会 受 公 元 二 千 年数 位问 题 而 受 影 响 ， 房协一 直 紧 密 地 要 求 主要 的 业 务 伙 伴对 房 协 提 供 关 键 性 的 服 务 （ 例 如 ﹕ 承 办 商 、 顾 问 、 银 行 、 公 共 机 构 、 供应 商和 政 府 部 门 ）。 房 协 亦 和 主 要 的 业 务 伙 伴 进 行 了 数 据 界 面 的 测 试 ， 多 次 的 会 议 和讲 解 ， 及 取 得 主 要 的 业 务 伙 伴发出 符 合 公 司 二 千 年 标 准 的 确 认 书 。

风 险 评 估 及 应 变 计 划的 制 定

3. 为 了 编 制 应 变 计 划 ， 房 协 巳 对 各 种 可 能受 公 元 二 千 年 数 位问 题影 响 的 范 围 作 出 风 险评 估 及 对 业 务 影 响 的 分 析 ， 房 协 现 巳 完 成应 变 计 划 ， 以 确 保 房 协能 继 续 提 供 服 务 而 不 受 公 元 二 千 年 数 位问 题发 生 影 响。

4. 房 协在 七 月 至 九 月 中 巳 对 应 变 计 划 进 行测 试 ， 及 邀 请 了 主 要 的 业 务 伙 伴参 与 演 练 ， 以 确 保 应 变 计 划 的 准确 性 和 一 致 性 ， 房 协满 意 演 练的 结 果 ， 而过 程 中 并 沒 有纪 录 到任何 不 利的 意 外。

主 要 的 业 务 伙 伴 对公 元 二 千 年 数 位问 题解决的情况

5. 直 至 一 九 九 九 年 十 月 十 五 日 为 至，房 协之 主 要 的 业 务 伙 伴经以解决了公 元 二 千 年 数 位问 题 ， 虽然仍有一少部份之次 要 业务伙伴本未能确保不受公元二千年数位问题影响，房协已 物悉取缔方案 以作不时之需。

宣传 活 动

6. 房 协 定 期 有 通 讯 分 发 予 各 媒 体 、 客 戶 、政 府 、 公 共 团 体 和 业 务 伙 伴， 关 系 符 合 公 元 二 千 年 标 准 的 进 度 亦 刊 在 其 上 ， 对 于 一 些有 参予 应 变 计 划 的 主 要 客 戶 和 业 务 伙 伴 ，房 协 更 会 不 断 地 更 新 其 进 度 。

一九九九年十月