房協就浩景臺業主會於一九九九年九月十五日
致立法會房屋事務委員會主席李永達先生、房協主席及
執行總幹事函件的回應
(一)颱風後的滲水情況
颱風森姆在八月底吹襲香港後,約四百戶浩景臺的業戶表示單位出現滲水情況(整個屋苑共有一千四百五十六個單位),其中八成是經冷氣機入水,屋苑管理處、建築顧問、工程人員、獨立屋宇測量師和承建商已經即時積極跟進,初步證實乃因颱風加上連場暴雨所造成。據資料顯示,經工程人員跟進後,最近颱風約克過後所接獲的同類型報告已經大為減少。
自今年夏季以來,香港曾經四次受到颱風侵襲,需要掛上八號或以上的烈風訊號,而在五、六月的風暴期間,各屋苑的情況均屬正常。根據天文台的資料顯示,最近兩次颱風的風力十分強勁,其中森姆在港期間,八號風球懸掛超過十五小時,加上接連兩日發出黑色暴雨警告,在短短數日內,已經錄得六百一十六點二亳米的雨量,打破本港颱風帶來的降雨量紀錄。事實上,森姆無論在風力和雨量方面,均明顯較過往五、六月的風暴強勁,陣風達到每小時一百四十八公里,平均風速每小時六十四公里,而單日的降雨量更達到二百零七平方米。至於九月份的颱風約克,其風力更達到十級,較森姆更為猛烈。在森姆和約克的影響下,全港不少住宅樓宇均受到影響,出現損壞或滲水情況。(
附件-颱風資料)
工程人員在各屋苑建築期內曾經進行質量檢定和各類型測試,並經認可的專業人士確定符合標準。浩景臺的滲水情況,相信與屋苑的地勢有關,因它位處荔景山上,四周並無建築物遮擋,雨水容易在強風的帶動下,從冷氣機位置滲入屋內。當接獲業戶的報告後,管理處已即時採取行動,與業戶安排到單位了解情況,並在了解情況後,即時安排承建商展開維修工作。自入伙以來,由建築師、工程顧問、承建商、獨立屋宇測量師、工程人員和管理處人員組成的工作小組,一直積極跟進每個單位的入伙情況,並因應實際情況需要提供即時協助、了解每件事件成因並跟進所需的維修服務,力求為業戶提供最佳服務。
當屋苑入伙時,房協已經為各業主購買颱風保險,以確保樓宇的公眾地方及原有裝置在遇上意外事件時可得到保障。若個別業戶在是次颱風後發現原有裝置損壞,可通知管理處,以便將有關資料轉交予保險公司跟進。管理處已經把已知個案向保險公司申報,並由公證行進行賠償評估等工作。據了解,保險公司若在評估後作出賠償,亦只是按照雙方所接納的保險書內容作出安排,不影響業戶將來繼續投保。
房協理解單位出現滲水對業戶造成不便,故此除了作出上述安排外,亦已經發出通告,通知有需要的業戶與管理處聯絡。
(二)工程監管和驗樓程序
房協的每個物業發展項目,均聘請建築師、結構工程師、電機工程師等專業人士設計和監管工程質素,亦會在工程進行期間實施「品質監控系統」,確保樓宇質素符合要求。期間,工程人員亦會繼續監管,並在工程接近完成的階段,額外聘請專業的獨立屋宇測量師,以業內的客觀標準驗收單位。
獨立的屋宇測量師行人員亦會在入伙期間,陪同並協助業主驗收單位、填寫樓宇驗收表格,以及講解單位內設備和設施的操作。假如業主認為單位內有任何瘕漏需要跟進,可將有關資料填寫在「樓宇驗收表格」內,總承建商便會盡快處理,直至完成為止。
為進一步保障業主權益,買賣合約亦列明業主可享有半年的樓宇保養期,期間若遇有任何需要跟進的項目,業主可向房協提供有關資料,以便聯絡總承建商處理。事實上,即使保養期已過,若業主發現其他需要維修的項目,但證實屬總承建商責任,房協定會聯同承建商予以跟進。
一九九九年九月二十三日
房協就夾屋準業主權益關注組
於一九九九年九月十三日致特首函件的回應
(一)工程監管和驗樓程序
房協的每個物業發展項目,均聘請建築師、結構工程師、電機工程師等專業人士設計和監管工程質素,亦會在工程進行期間實施「品質監控系統」,確保樓宇質素符合要求。期間,工程人員亦會繼續監管,並在工程接近完成的階段,額外聘請專業的獨立屋宇測量師,以業內的客觀標準驗收單位。
獨立的屋宇測量師行人員亦會在入伙期間,陪同並協助業主驗收單位、填寫樓宇驗收表格,以及講解單位內設備和設施的操作。假如業主認為單位內有任何瘕漏需要跟進,可將有關資料填寫在「樓宇驗收表格」內,總承建商便會盡快處理,直至完成為止。
為進一步保障業主權益,買賣合約亦列明業主可享有半年的樓宇保養期,期間若遇有任何需要跟進的項目,業主可向房協提供有關資料,以便聯絡總承建商處理。事實上,即使保養期已過,若業主發現其他需要維修的項目,但證實屬總承建商責任,房協定會聯同承建商予以跟進。
房協所聘請的建築和工程顧問,為建築和工程行業內的專業人士,持有由政府確定的認可執業資格。他們在每個物業發展項目的設計、施工,以至落成入伙前的每個階段,均會依據建築條例和各項有關物業發展的法定程序,向有關部門提供圖則或資料作審批,其中包括在物業落成後邀請政府有關部門進行查驗,以確保建築物在結構和設施裝備方面達到要求,而房協亦是在物業取得入伙紙後才安排買家入住。
房協已經多次重申,已經在確定單位質素符合本身和業內的要求後,才正式交予買家,而業主若遇有任何維修保養方面的需要,房協亦會繼續提供所需服務,直至有關項目的維修工作完成為止。
(二)工程質素和颱風後的滲水情況
颱風森姆在八月底吹襲香港後,若干夾屋業戶表示單位出現滲水情況,屋苑管理處、建築顧問、工程人員、獨立屋宇測量師和承建商已經即時積極跟進,初步證實乃因颱風加上連場暴雨所造成。據資料顯示,經工程人員跟進後,最近颱風約克過後所接獲的同類型報告已經大為減少。
自今年夏季以來,香港曾經四次受到颱風侵襲,需要掛上八號或以上的烈風訊號,而在五、六月的風暴期間,各屋苑的情況均屬正常。根據天文台的資料顯示,最近兩次颱風的風力十分強勁,其中森姆在港期間,八號風球懸掛超過十五小時,加上接連兩日發出黑色暴雨警告,在短短數日內,已經錄得六百一十六點二亳米的雨量,打破本港的降雨量紀錄。事實上,森姆無論在風力和雨量方面,均明顯較過往五、六月的風暴強勁,陣風達到每小時一百四十八公里,平均風速每小時六十四公里,而單日的降雨量更達到二百零七平方米。至於九月份的颱風約克,其風力更達到十級,較森姆更為猛烈。在森姆和約克的影響下,全港不少住宅樓宇均受到影響,出現損壞或滲水情況。(附件-颱風資料)
工程人員在各屋苑建築期內曾經進行質量檢定和各類型測試,並經認可的專業人士確定符合標準。個別屋苑的滲水情況,相信與各屋苑的地理環境或其他因素有關,而以浩景臺為例,因它位處荔景山上,四周並無建築物遮擋,雨水容易在強風的帶動下,從冷氣機位置滲入屋內。
當接獲業戶的報告後,管理處已即時採取行動,與業戶安排到單位了解情況,並在了解情況後,即時安排承建商展開維修工作。自入伙以來,由建築師、工程顧問、承建商、獨立屋宇測量師、工程人員和管理處人員組成的工作小組,一直積極跟進每個單位的入伙情況,並因應實際情況需要提供即時協助、了解每件事件成因並跟進所需的維修服務,力求為業戶提供最佳服務。
房協理解單位出現滲水對業戶造成不便,故此除了作出上述安排外,亦已經發出通告,通知有需要的業戶與管理處聯絡。
一九九九年九月二十三日