一九九九年五月三日會議
參考資料
立法會貿易及工業事務委員會
工商局轄下政府部門和受政府資助或規管的非政府機構
解決公元二千年數位問題概況
目的
本文件就下述事項作出匯報 -
- 工商局、駐海外的香港經濟貿易辦事處(經貿辦)、工商局轄下各部門和非政府
機構，在解決公元二千年數位問題方面的最新進展;以及
- 為協助中小型企業解決公元二千年數位問題而制定的措施。
工商局、駐海外的經貿辦及工商局轄下四個部門在解決公元二千年數位問題
方的進展
2.工商局、駐海外的經貿辦及工商局轄下四個部門(貿易署、工業署、香港海關和知識
產權署)共設有 115個重要系統。有關工商局、駐海外的經貿辦及工商局轄下四個部門
在解決公元二千年數位問題方的進展情況，載於附件I。截至一九九九年四月十五日，
有110個重要系統(96%)已證實符合公元二千年數位標準，或已作出修正。在餘下五個
(4%)尚未被確認為完全符合數位標準的重要系統中，有兩個是與貿易有關的電子數據
聯通(電子聯通)電腦系統，其中一個是受限制紡織品出口證系統，供貿易署接收有關
出口證的申請和發出該類出口證。另一個是貿易報關系統，供香港海關和政府統計處
接收貿易商遞交的電子報關單。這兩個系統和貿易通電子貿易有限公司(貿易通)所使
用的對應系統，均各自經過測試和修正，符合公元二千年數位標準。當局現正為所有
與電子聯通有關的系統進行聯合測試，測試工作將於一九九九年五月或之前完成。在
完滿通過聯合測試後，這些電子聯通系統將被確認為完全符合公元二千年數位標準。
無論上述聯合測試的結果為何，貿易署和政府統計處分別就受限制紡織品出口證系統
及貿易報關系統，正與其他有關方面一起擬定應變計劃。預計大約於本年六月可審定
有關應變計劃。
3.其餘三個未符合公元二千年數位標準的重要系統為直線通訊系統(包括香港海關使用
的一個電腦對話式查詢系統和香港駐布魯塞爾及華盛頓經貿辦使用的兩個專用自動電
話交換機系統)。有關修正工作將會在本年六月或之前完成。如這些系統在罕有的情況
下基於任何原因而無法運作，有關部門將會使用直線電話、圖文傳真、電子郵件通訊
及／或流動電話服務作為應變措施。
工商局轄下非政府機構在解決公元二千年數位問題方面的進展
4.工商局轄下有七個非政府機構︰香港貿易發展局(貿易發展局)、香港出口信用保險局
(信保局)、香港生產力促進局(生產力促進局)、香港工業邨公司 (工業邨公司)、香港工
業科技中心公司(工業科技中心公司)、消費者委員會(消委會)和貿易通。這七間非政府
機構共設有30個重要系統。截至一九九九年四月十五日，這些系統當中，有28個(93%)
已證實符合公元二千年數位標準，或已作出修正。有關這七間非政府機構在解決公元
二千年數位問題方面的進展情況，載於附件II。
5. 餘下兩個尚未被確認為完全符合公元二千年數位標準的重要系統均設於貿易通，這
兩個系統對應設於貿易署、香港海關和政府統計處的受限制紡織品出口證系統和貿易
報關系統(參看上文第2段)。和設於有關部門的對應系統一樣，這兩個設於貿易通的重
要系統均已經過測試和修正，符合公元二千年數位標準。當局現正為所有與電子聯通
有關的系統進行聯合測試，測試工作將於一九九九年五月或之前完成。在完滿通過聯
合測試後，這些電子聯通系統將被確認為完全符合公元二千年數位標準。
6.在六間設有重要系統的非政府機構當中，生產力促進局、消委會和信保局已分別制
定了應變計劃，至於貿易發展局、工業科技中心公司和貿易通則會在一九九九年六月
或之前審定其應變計劃。
協助中小型企業解決公元二千年數位問題的措施
7.自一九九七年四月起，政府(主要是資訊科技及廣播局)一直舉辦廣泛的宣傳活動，
並提供實際的支援，協助各行各業(包括中小型企業)解決公元二千年數位問題。
8.生產力促進局獲得工業支援資助計劃的撥款，推行活動以協助中小型企業處理公元
二千年數位問題。這些活動包括︰
- 製備 "公元二千年電腦問題指南"；
- 成立 "Y2K服務中心"；
- 設立 "千年蟲問題支援熱線"；
- 推行 "888除蟲服務"，提供非牟利的顧問服務；以及
- 舉辦大型的研討會和座談會。
除此之外，工業署又撥款560萬元予香港電腦學會，用以製作有關公元二千年數位問題
的影像光碟和電視特輯。
9.生產力促進局在一九九七年年初和一九九八年九月進行了兩項調查，調查結果顯示，
上文所述的措施，加深了工商界對公元二千年數位問題的認識。一九九八年的調查涉
及3065個企業，調查結果顯示，超過98%的公司(大部分是中小型企業)認識到公元二千
年數位問題。相比之下，一九九七年只有61%的公司認識這個問題。約有 57% 的公司
受到公元二千年數位問題的影響，當中三分之二的公司正採取行動解決有關問題。在
有計劃解決公元二千年數位問題的公司當中，有75%計劃於本年第二季或之前完成有
關工作。
10.在邁向二千年的最後階段，政府會強調需要制定應變計劃，以盡量減低各行業可能
出現的事故。資訊科技及廣播局會尋求生產力促進局的協助，制定一套應變計劃指引
，派發給中小型企業，並就有關問題為不同行業舉辦一連串的研討會。該局會與生產
力促進局合作，在一九九九年年中進行第三輪調查，以評估工商界在解決公元二千年
數位問題方面的最新進展。此外，資訊科技及廣播局正研究各種方法，提高重要服務
供應商在解決公元二千年數位問題方面的透明度，以紓解各行業對可能出現事故的疑
慮。
11.至於貿易發展局方面，該局與生產力促進局或大型電腦公司／服務供應商合作，多
次為中小型企業舉辦與公元二千年數位問題有關的研討會。在一九九八年十一月至十
二月期間，貿易發展局更推出一項為期四星期有關資訊科技的計劃，涵蓋公元二千年
數位問題。這段期間舉辦的活動計有研討會、諮詢服務會、軟件使用示範和實習活動
等，約有1600人參加，參加者主要是中小型企業的東主和僱員。目前，貿易發展局的
商貿資訊中心及中小型企業中心均經常為中小型企業提供與二千年數位問題有關的資
訊服務。
12.消委會已發信給各大家庭用品供應商，促請他們採取行動，解決公元二千年數位問
題。消委會亦會與資訊科技及廣播局一起推行一項全面的公元二千年數位問題教育計
劃。在該計劃下，《選擇月刊》將會刊登一系列有關公元二千年數位問題的特稿。
13.此外，信保局亦已發信給各投保人(主要是中小型企業)，提醒他們須確保其公司和
買家的電腦系統均符合公元二千年數位標準。
工商局
一九九九年四月
附件I
工商局，駐海外的香港經濟貿易辨事處和工商局轄下部門的重要系統
在符合公元二千年數位標準方面的情況
(截至一九九九年四月十五日)
| 機構 | 符合標準的系統 | 尚未符合標準的系統 | 總數
|
|---|
| 工商局 | 1 (100%) | 0 (0%) | 1
|
| 經濟貿易辦事處 | 16 (89%) | 2 (11%) | 18
|
| 貿易署 | 30 (97%) | 1(註1) (3%) | 31
|
| 工業署 | 1 (100%) | 0 (0%) | 1
|
| 知識產權署 | 8 (100%) | 0 (0%) | 8
|
| 香港海關 | 54 (96%) | 2(註2) (4%) | 56
|
| 總數︰ | 110 (96%) | 5 (4%) | 115
|
附件II
工商局轄下非政府機構的重要系統
在符合公元二千年數位標準方面的情況
(截至一九九九年四月十五日)
| 非政府機構 | 符合標準的系統 | 尚未符合標準的系統 | 總數
|
|---|
| 香港貿易發展局 | 9 (100%) | 0 (0%) | 9
|
| 香港出口信用保險局 | 11 (100%) | 0 (0%) | 11
|
| 香港生產力促進局 | 2 (100%) | 0 (0%) | 2
|
| 香港工業邨公司 | 0 - | 0 - | 0
|
| 香港工業科技中心公司 | 2 (100%) | 0 (0%) | 2
|
| 消費者委員會 | 4 (100%) | 0 (0%) | 4
|
| 貿易通電子貿易有限公司 | 0 (0%) | 2(註) (100%) | 2
|
| 總數︰ | 28 (93%) | 2 (7%) | 30
|
註1︰
貿易署的受限制紡織品出口證電子聯通系統已經獨立測試和修正，符合公元二千年數位標準。當
局現正為所有由貿易署操作並與電子聯通有關的系統以及貿易通所使用的對應系統進行聯
合測試，測試
工作將於一九九九年五月或之前完成。
註2︰
其中一個尚未符合標準的系統為電子聯通的貿易報關系統，現由香港海關和政府統計處共同操作。
該系統已經獨立測試和修正，符合公元二千年數位標準。當局現正為所有由香港海關、政府統計處
操作並與電子聯通有關的系統以及貿易通所使用的對應系統進行聯合測試，測試工作將於一九九九
年五月或之前完成。
註︰
該兩個系統為電子聯通的受限制紡織品出口證系統和貿易報關系統。和設於貿易署、香港
海關及
政府統計處的對應系統一樣，設於貿易通的受限制紡織品出口證系統和貿易報關系統均已
經過測
試和修正，符合公元二千年數位標準。當局現正為所有與電子聯通有關的系統進行聯合測
試，測
試工作將於一九九九年五月或之前完成。
